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　　“工人在線”直播現場，廣東省總工會主席黃業斌與觀眾交流。南都記者 馬強 實習生 宋福亮 攝">
　　“工人在線”直播現場，廣東省總工會主席黃業斌與觀眾交流。南都記者 馬強 實習生 宋福亮 攝
　　廣東“工人在線”平臺昨日正式啟動！廣東3000多萬職工可上網向省總工會“喊話”了。首場直播活動中，廣東省人大常委會副主任、省總工會主席、黨組書記黃業斌與網友互動。針對工人們最關心的維權問題，黃業斌表示，在千人律師團基礎上，廣東省市兩級工會將建立勞資糾紛處理隊伍。
　　有困難可在線找工會
　　“工人在線”平臺(w w w .grzx.com .cn)由廣東省總工會與南方報業傳媒集團合作共建。據瞭解，搭建工人在線互動平臺，在廣東是第一次，在全國也並不多見。廣東省總工會常務副主席、黨組副書記陳宗文說，建立“工人在線”是想讓工人有話有地方說。
　　在啟動現場，省人大常委會副主任、省總工會主席、黨組書記黃業斌，南方報業傳媒集團黨委書記、管委會主任莫高義，省總工會常務副主席、黨組副書記陳宗文，南方報業傳媒集團黨委副書記、南方報業傳媒集團總編輯、南方日報社社長張東明以及廣州一名清潔工周梅共同推桿啟動廣東“工人在線”平臺。
　　據悉，“工人在線”將成為南方報業網絡問政“雲平臺”6家會員單位之一。另外5家成員單位為：南網、奧一網、南農網絡問政、21CN、茂名在線。張東明表示，南方報業傳媒集團充分借鑒雲計算、大數據理念，在建設“網絡問政雲平臺”方面有了開創性的探索。直接嫁接在“網絡問政雲平臺”和數據庫之上的“工人在線”，將擁有強大的技術支撐和生命力。
　　平臺啟動後，“工人在線”擬每月舉辦一場上線活動，由省總工會領導班子成員、各部門和各市、產業工會負責人依次通過該平臺，與職工、網民在線互動交流，回應熱點，傾聽呼聲。此後還將有就業、衛生、教育等專場回應網友的關切。
　　要成為維權型工會
　　首場活動昨日亮相，省總工會“重量級”領導都到齊了。黃業斌出席了第一場與網友的互動直播活動。面對網友的灌水拍磚，他一一接招，全場回答了20多個問題。
　　在互動中，黃業斌帶來了不少新消息。在勞資糾紛的維權上廣東省市兩級工會將建立勞資糾紛調解隊伍。在工資集體協商談判上，工會將在增強軟實力和硬實力方面，要做好代表者和協調員。黃業斌表示，工會過去的福利型、活動型偏多，按照中國工會十六大的要求轉到維權型、服務型，就需要轉觀念、轉方法。
　　光靠自己還不行還要“借力借腦”。工會要充當職工服務類社會組織的培育和孵化基地。同時，工會為社會組織提供服務，並且購買社會組織的服務。
　　採寫：南都記者 薛冰妮
　　焦點1
　　維權
　　組建超萬人省市勞資糾紛維權隊伍
　　根據省社科院調研報告顯示，廣東這幾年的勞動權利爭議雖然有下降趨勢，但是高位徘徊。
　　“省總工會能不能組織一支隊伍，專門處理群體性勞資糾紛。”有網友提出疑問。黃業斌回應，其實他對這個問題思考了很長時間。各級工會已在全省組建了1000多人律師團，調研和收集各類勞資糾紛，一旦工人有需要，就義務給他們提供法律援助和服務。
　　黃業斌表示，按照黨的十八屆三中全會、中國工會十六大的要求，廣東省總工會要從過去的福利型、活動型偏多，轉成維權型、服務型工會。省市兩級工會將努力建立一支在維權現場的調解隊伍，做到事前事中事後維權。廣東省總工會有關人士解釋，廣東正在籌建勞資糾紛調解隊伍，這是一支專業應急隊伍，由律師和工會幹部等組成。預計省市兩級人數超過1萬人。
　　工資集體協商 工會幹部要學會算賬
　　目前新進入勞動關係領域的勞動者以“80後”、“90後”年輕人為主，比上一代產業工人更重視自身權益，從權利訴求開始轉向利益訴求。然而工資集體協商往往“難產”。
　　在直播現場也有學者就拋出這個問題。中山大學政治與公共事務管理學院教授何高潮就表示，“當我們強調工會和企業進行平等協商對話時，更多的是這些‘平等’不存在，基層工會談判力量從何而來？”當資方是“差勁”的老闆時，工會就顯得有點力不從心，廣東如何加強基層工會談判力量？話音剛落，坐在演播室後排的工會領導低聲附議，這個問題有水平。
　　推動工資集體協商是法律賦予工會的重要職能。黃業斌認為談判力量包含了軟實力和硬實力。軟實力來源於工會帶著對工人群眾的感情做工會工作。硬實力則要求工會掌握科學方法，要做好代表者和協調員。
　　最近，黃業斌到一家企業調研就發現，工人提出了意見，工會交給資方，資方是否認可，取決於工會是否掌握科學的方法。因此，黃業斌要求，工會在推動工資集體協商中，首先依法依規。其次，把握好時間節點。最大限度地把工人的合理需求講清楚。第三，學會算賬。比如說今年銷售額增長了，利潤也增長了，稅收也增長了，所以工資也需要同步增長。
　　焦點2
　　組織
　　工會要當社會組織孵化基地
　　黨的十八屆三中全會提出要創新社會治理，廣東工會怎樣打造成為樞紐型社會組織。知名網友、南方民間智庫高級研究員楊馥銘就向黃業斌如此發問。
　　其實，對於三中全會精神的貫徹，省總工會已開始調研。黃業斌強調，首先是去行政化、去機關化，回歸到群眾組織、社會組織本來的功能和麵目。同時，現在對社會組織的登記、管理逐步放開。社會組織和工會如何溝通、分工、連接，成為重要問題。因此，他認為未來，工會在構建樞紐型組織中，要構建“1+X”的模式，工會作為樞紐，後面有很多社會組織。
　　工會要充當職工服務類社會組織的培育和孵化基地。推動促進職工服務類社會組織的成長。其次，工會應該為社會組織服務，包括提供人員的培訓、政策的咨詢、能力的建設等。同時，工會要向社會組織購買服務。有技能培訓、心理疏導等服務可向社會組織購買。
　　有趣的是，有一名網友正好是社會組織的負責人，他就“拍磚”稱，有時候想跟基層工會一起搞些活動，但基層工會經常把他們拒之門外。黃業斌認為情況或多或少存在，批評很中肯，他“虛心接受批評”，他認為這是作風問題，作為省總工會主席，將對各級工會組織和幹部建立考核制度。
　　逐步鋪開職工醫療互助
　　互動中一大熱點就是從今年開始，廣東工會會費的征收由地稅部門代收，是否有法律依據。實際上此前已經在網上引起較多的討論。
　　黃業斌在現場曬了工會法和工會章程等依據。“全國各個省市都是這樣收取的。到2013年上半年，全國就剩下廣東和西藏兩個地方沒有實行工會經費稅務代收。”他坦言，為了使這項工作跟上全國步伐，從今年7月1日開始，實行了工會經費稅務代收，先在深圳、韶關、肇慶三個地方做了試點。從時間上看，工會經費的收繳，已經有幾十年了，這一回由稅務部門代收，過去由各級工會依法征收，只不過是收繳方式發生了改變。
　　更重要的是，廣東工會接下來會通過會費收繳，在全省逐步鋪開職工醫療互助，用這些錢幫助有困難的住院員工的個人付費部分，爭取通過互助進行補助、補貼，減輕職工的負擔。
　　焦點3
　　勞動權益保障
　　將建立工資正常增長機制
　　同工同酬、工資增長等一系列勞動權益保障問題也是熱點之一。根據省社科院的調研，現在勞務派遣工和非全職勞動者勞資糾紛多。昨日一名網友就提出同工不同酬的問題。
　　黃業斌認為同工同酬是勞動者的權利，是受法律保護的，不過同工同酬並不完全等於工資金額相同。工會代表工人說話，將多做調研，多向有關部門彙報，相信同工同酬的問題遲早會有一個比較科學合理的解決。
　　還有不少網友關心，工資漲幅跟不上物價，工會在物價上漲之時能否幫工人提高工資。黃業斌表示，一線工人收入如何增長是重要問題。工會每年定期與三方會員成員單位協調省最低工資標準。今後的工作將從源頭上推動，多與有關部門溝通，讓企業員工工資增長，建立一個比較正常的增長機制。
　　工會為職業病提供法援
　　不少網友還把自己遇到的職業病、工傷、隨意解除勞動合同等問題曬出來，尋求解答。
　　現場請來的一名清潔工周梅就代工友提問稱，一些職工在受工傷或患職業病後，不能享受法定的工傷待遇和得到合理賠償，工會能為他們做點什麼？
　　黃業斌回應，工會把做好職業病預防和勞資糾紛調處作為本職工作。工人若遇到職業病問題，工會將提供法律援助，工人可給“工人在線”、給工會主席信箱發信，“我會派人給大家提供法律援助，會作為一個案子來辦，找企業尋求解決的辦法。”其次，工會將對工人進行工傷探視。若有員工受工傷了沒有確認的，工會將想辦法跟當地人社、衛生部門聯動，確認和收治受傷的工人，協助工人落實工傷待遇。　　（原標題：“工人在線”平臺啟動）